ขอลบบัญชีและข้อมูลDelete your account and data
สำหรับผู้ใช้แอปสถานีชาร์จของ บริษัท บีซีเอสเอ็ม 1989 จำกัดFor users of the BCSM 1989 Co., Ltd. charging app.
วิธีที่ 1 — ลบในแอปOption 1 — In the app
เปิดแอป → โปรไฟล์ → ตั้งค่าบัญชี → ลบบัญชี → ยืนยันOpen the app → Profile → Account settings → Delete account → Confirm.
วิธีที่ 2 — ส่งอีเมลOption 2 — By email
ส่งอีเมลจากอีเมลที่ใช้สมัคร หรือระบุเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัคร ไปที่Email us from your registered email address, or include your registered phone number, at privacy@bcsm1989.com หัวข้อ "ขอลบบัญชี" เราอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการwith the subject "Delete account". We may verify your identity first.
สิ่งที่จะถูกลบ และสิ่งที่ต้องเก็บไว้What is deleted and what is kept
| ข้อมูลData | การดำเนินการAction |
|---|---|
| ชื่อ เบอร์โทร อีเมล รหัสผ่าน ข้อมูลรถ บัตร RFIDName, phone, email, password, vehicle data, RFID card | ลบภายใน 30 วันDeleted within 30 days |
| ประวัติการชาร์จ การชำระเงิน ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีCharging, payment and receipt/tax-invoice records | เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามกฎหมายภาษีและบัญชี โดยตัดความเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้Kept at least 5 years as required by tax/accounting law, de-linked from your account |
ยอดเงินคงเหลือในวอลเล็ตจะคืนตามช่องทางที่ท่านแจ้ง ก่อนปิดบัญชี กรุณาใช้หรือแจ้งขอคืนยอดเงินก่อนลบAny remaining wallet balance will be refunded to the channel you specify — please use or request a refund of your balance before deleting.